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理赔
5226.00元
理赔成功因素:不放弃
1岁的小客户,脖子上长了个小嚢肿,诊断为先天性疾病大类,跟主冶医生沟通,医生回复说不确定病因,先天和后天的因素都有可能,公司理赔人员认为可以立案。治疗费用总共一万出头,其中有7500元是特需病房的费用,本不属于医疗险报销范畴,去院方了解具体情况,院方在入院选择床位时的名称和发票备注不一致,误导了客户,公司秉承为以客户利益为主的原则,准予理赔。
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理赔险种:
都会天使(2020)医疗保险
2021-10-21
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